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Unfall Service

Unser Service für Sie bei einem Unfallschaden:

  • Qualifizierte Karosserie- und Lackierabteilung die nach Herstellervorgaben instandsetzt (gefährden Sie nicht Ihre Garantie- und Kulanz Ansprüche durch Instandsetzungen in Ihnen persönlich nicht bekannten Betrieben).
  • Auf Ihren Wunsch vermitteln wir Ihnen einen qualifizierten unabhängigen Kfz-Sachverständigen. Verzichten Sie schon aus Beweissicherungsgründen nicht auf Ihr Recht, nach einem nicht verschuldeten Verkehrsunfall ein unabhängiges Schadengutachten einzuholen. Soweit Sie es wünschen, stellen wir für Sie die Verbindung zu einem Rechtsanwalt oder zu der gegnerischen Versicherung her.
  • Auf Wunsch bekommen Sie sowohl nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall (Haftpflichtschaden), als auch bei einem selbstverschuldeten Unfall (Kaskoschaden) einen Ersatzwagen zu Vorzugskonditionen, damit Sie mobil bleiben.
  • Qualifizierte kostengünstige Scheibenreparaturen nach Herstellervorgaben. Sie müssen sich nicht auf Vorschläge einlassen, die möglicherweise nicht diesen Vorgaben entsprechen. Deshalb: Scheibenreparatur nur im Betrieb Ihres Vertrauens: bei Waldhausen & Bürkel.
  • Wir helfen bei der Ersatzbeschaffung eines gleichwertigen Fahrzeuges bei Totalschaden und können Ihnen günstige Angebote für Ihr beschädigtes Fahrzeug unterbreiten.

Nur an ausgewählten Standorten verfügbar: Mönchengladbach, Rheindahlen, Viersen Audi

Nur für ausgewählte Marken verfügbar: Audi, SEAT, SKODA, Volkswagen, Volkswagen

Ansprechpartner

Anna Waldhausen

Kundenbetreuerin & Serviceassistentin

Telefax:02161 / 58855-55

Kira Schweikert

Rechnungsbüro & Serviceassistentin

Telefax:02161 / 58855-55

Katharina Schäfer

Kundenbetreuerin & Serviceassistentin

Telefax:02161 / 2757-270

Lauren Yel

Kundenbetreuerin & Serviceassistentin

Telefax:02161 / 2757-270

Melissa Smets

Rechnungsbüro & Serviceassistentin

Telefax:02161 / 2757-270

Birgit Stein

Kundenbetreuerin Audi

Telefax:02162 / 48 194 51

Rosa Hoppenkamps

Serviceassistentin

Telefax:02162 / 93 40 51
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Lisa Grün

Kundenbetreuer & Serviceassistent

Telefax:02161 / 58855-55

Jennifer Heidenfelder

Serviceassistentin

Telefax:02162 / 93 40 51

Dilara Baygören

Kundenbetreuerin Audi

Telefax:02162 / 48 194 51

Marcel Steyer

Kundendienstberater & Großkundenbetreuung

Telefax:02161 / 2757-270

Heiner Geisler

Serviceleitung

Telefax:02161 / 2757-270

Harun Bayrak

Serviceleitung

Telefax:02161 / 48 194 51

Christian Strick

Leitung Karosserie und Lack

Telefax:02161 / 2757-290
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