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Volkswagen, Audi, Seat und Skoda Partner

Sie legen Wert auf eine qualifizierte und bedarfsgerechte Beratung, die neben der umfassenden Information rund um Ihr Wunschfahrzeug auch das Thema der automobilen Finanzdienstleistungen beinhaltet? Dann sind Sie hier genau richtig!

Waldhausen & Bürkel wurde von Volkswagen Financial Services** für das Jahr 2019 zertifiziert¹.

Die Zertifizierung steht für ein hohes Maß an Beratungskompetenz und Know-how in den Themenbereichen Finanzierung, Leasing, Versicherungen und Dienstleistungen der Volkswagen Financial Services. Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie kompetent!

1. Das Autohaus ist zertifiziert von der Volkswagen Bank GmbH. Die Grundlage der Zertifizierung ist der Anteil der zertifizierten Verkäufer dieses Standortes. Das Verfahren der Zertifizierung der Neu- und Gebrauchtwagenverkäufer ist qualitätsgeprüft durch den Lehrstuhl für Arbeits-, Organisations-, Sozialpsychologie der Technischen Universität Braunschweig.

** Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG sowie deren Schwestergesellschaft, die Volkswagen Bank GmbH, erbringen unter dem gemeinsamen Kennzeichen „Volkswagen Financial Services“ verschiedene Leistungen. Es handelt sich hierbei um Bankleistungen [...]

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

Verkaufsberater (m/w/d)

mit dem Schwerpunkt Ersatzteile und Zubehör

im Innen- und Außendienst.

Sie spielen im Servicebereich bei der bedarfsgerechten Kundenberatung und im Verkaufsgespräch über unsere hochwertigen Produkte und unseren Service eine zentrale Rolle. Sie vermarkten aktiv Original-Teile und Original-Zubehör sowohl im Innen- als auch Außendienst. Für die professionelle Betreuung unserer NORA-Kunden (Fremdwerkstätten) sind Sie der erste Ansprechpartner. Sie geben technische Hilfestellung, stellen ggf. Spezialwerkzeuge zur Verfügung und begleiten die Reparatur von Fahrzeugen in unserer Werkstatt.

Ihre Aufgaben:

  • technische Beratung und Verkauf von Original-Ersatzteilen, Zubehör und Dienstleistungen im Außendienst
  • Betreuung unserer Stammkunden und Ausbau regionaler Marktanteile (B2B)
  • Akquise von neuen Kunden
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Verkaufsverhandlung
  • differenziertes Feedback an die Teiledienstleitung, um weitere Maßnahmen zur Markterschließung zu entwickeln
  • Mitwirkung an Projekten zur weiteren Diversifizierung des Leistungsspektrums

Ihr Profil:

  • einschlägige abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. Automobilkaufmann (m/w/d) oder KFZ-Mechatroniker (m/w/d)
  • fundierte Kenntnisse [...]

Wir suchen ab sofort zur Erweiterung unseres Service-Teams eine

Serviceassistenz (m/w/d),

die mit leidenschaftlichem Engagement für die Marken des Volkswagenkonzerns unsere Kunden begeistert.

Ihre Aufgaben:

  • Gestaltung der Betreuungserlebnisse für Kunden und Besucher
  • telefonische und persönliche Betreuung unser Kunden und Besucher
  • Aufbau und Pflege der Kundendateien
  • enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Serviceberater und Serviceleitung
  • Auftragsvorbereitung/-annahme
  • Fakturierung

Ihr Profil:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Autohaus absolviert
  • Sie haben bereits erste Berufserfahrung, gerne bei einer Marke des Volkswagenkonzerns
  • Sie gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu und nehmen jeden mit seinen Wünschen und Fragen ernst
  • Sie zeigen eine hohe Lernbereitschaft

Wenn Sie diese Herausforderung in unserem Hause reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin per E-Mail (ausschließlich im pdf-Format) an bewerbung@waldhausen-buerkel.de

Verstärken Sie unser Team!

Wir suchen ab sofort einen erfahrenen

Serviceberater (m/w/d)

für unsere Karosserie- und Lackierabteilung.

Sie sind im täglichen Kundenkontakt erster Ansprechparter und Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Ihre Aufgaben:

 

  • Kundenbetreuung und Akquisition
  • Bearbeitung der Service-Kern-Prozesse laut Herstellervorgabe
  • Auftragsannahme und -bearbeitung
  • zielorientierte Leistungserstellung
  • Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
  • Teamführung

 

Ihr Profil:

 

  • abgeschlossene technische Ausbildung, gerne mit Meisterprüfung
  • Weiterbildung zum gepr. Automobil Serviceberater (m/w) von Vorteil
  • fundierte Kenntnisse der Hersteller-Produkte und EDV-Systeme
  • Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst
  • Ihr kompetentes Auftreten trägt zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei

 

Wenn Sie diese Schlüsselposition reizt, dann möchten wir Sie kennen lernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin im pdf-Format per Mail an bewerbung@waldhausen-buerkel.de

Mit Volkswagen und Audi vertreten wir die Marken, die Maßstäbe setzen. Bei Volkswagen und Audi finden Sie Herausforderung und Perspektive. Für unseren Bereich Volkswagen Neuwagen suchen wir zur Verstärkung unseres Verkaufsteams zum nächstmöglichen Termin einen

Automobilverkäufer (m/w/d) Neuwagen

Sie sind ein Verkaufstalent mit Profil und verstehen Ihr Handwerk. Sie sind es gewohnt, selbständig zu arbeiten und bereit, sich überdurchschnittlich einzusetzen. Sie akzeptieren, dass Ihre Kunden Ihre Arbeitszeit mitbestimmen. Sie sind abschlusssicher und können Kundenwünsche realisieren.

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen den vorhandenen Kunden- und Interessentenstamm und sind kompetenter Ansprechpartner.
  • Sie gewinnen neue Kunden im Innen- und Außendienst und bauen gute persönliche Beziehung zu Ihren Gesprächspartnern auf.
  • Sie eignen sich fundierte Produktkenntnisse und Kenntnisse an sowie eine kunden-und nutzenorientierte Argumentation. Dies ist Voraussetzung Ihre Kunden optimal zu beraten und den Verkaufsabschluss zu erreichen.

 

Ihre Voraussetzungen:

  • Idealerweise haben Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung absolviert.
  • Sie lassen sich auf die vielfältigen Anforderungen an einen [...]

Wir suchen ab sofort zur Erweiterung unseres Service-Teams einen

                                    Serviceberater (m/w/d),

der mit seinem leidenschaftlichen Engagement für die Marken des Volkswagenkonzerns unsere Kunden begeistert.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Verbindung zu unseren Kunden
  • Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und leben dabei eine hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
  • Sie tragen mit Ihrem Know- how und Ihrem Engagement zu unserem betriebswirtschaftlichen Erfolg bei

 

Ihr Profil:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung im Autohaus absolviert, Meisterprüfung von Vorteil
  • idealerweise verfügen Sie über einen Abschluss als „Zertifizierter Serviceberater m/w/d“, aber nicht zwingend notwendig
  • Sie haben bereits erste Berufserfahrung, gerne bei einer Marke des Volkswagenkonzerns
  • Sie gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu und nehmen jeden mit seinen Wünschen und Fragen ernst
  • Sie zeigen eine hohe Lernbereitschaft
  • Sie sind im Besitz einer Fahrerlaubnis B

 

Wenn Sie diese Herausforderung in unserem Hause reizt, dann [...]

Jetzt auf Audi Neu- und junge Gebrauchtwagen3 mit bis zu 10.000 Euro Umweltprämie1 deutschlandweit oder mit bis zu 9.000 Euro Wechselprämie2 in derzeit 15 Städten umsteigen……..weitere Informationen finden Sie hier.
  • Umweltprämie gilt deutschlandweit bei Verschrottung von Euro-1- bis Euro-4-Dieselfahrzeugen
  • Wechselprämie zusätzlich zum Restwert des Altfahrzeugs für Euro-4- und Euro-5-Dieselfahrzeuge in 14 besonders betroffenen Städten
  • Angebote ab sofort bei uns verfügbar

Die Marke Volkswagen hat heute ein umfassendes Programm zum Diesel-Umtausch gestartet……….weitere Informationen finden Sie hier.

Denken Sie rechtzeitig an den Räderwechsel und Sie sind bei plötzlichen Wetteränderungen auf der sicheren Seite. Unsere Teams stehen für Sie bereit. Ihren Wunsch-Termin können Sie jetzt bequem von zu Hause rund um die Uhr online reservieren oder senden Sie uns einfach eine E-Mail. Für eine telefonische Terminvereinbarung wählen Sie die 02161-2757-200, -205 oder -206.

» Online vereinbaren «

 

Unser Räder Service umfasst neben dem Räderwechsel auch die Kontrolle von Profiltiefe und Reifenlaufbild sowie die Überprüfung des Reifendrucks.

Waldhausen & Bürkel unter den Top 10 Servicebetrieben Deutschlands

Fachmedium »kfz-betrieb« verleiht Service Award / nationale markenübergreifende Branchenauszeichnung

Unsere Geschäfts- und Service-Leitung wurden am 13. September nach Frankfurt eingeladen, wo Waldhausen & Bürkel im Rahmen der Automechanika den Service Award der Zeitschrift Kfz-Betrieb verliehen bekommen hat. Damit gehört unser Audi, Volkswagen, Nutzfahrzeuge, Seat und Škoda Servicebetrieb zu den Top 10 Betrieben Deutschlands. „Der Dank geht an mein gesamtes Team und wir sind stolz auf die geleistete Arbeit. Die Auszeichnung wird Ansporn sein, unseren Kunden noch besseren Service zu bieten„, so Serviceleiter Pietro Nasca.

Die zehn Preisträger im Überblick
Top-Ten-Betriebe können sich als Sieger fühlen, zeigten sie doch im Wettbewerb, dass sie zukunftsfähig aufgestellt sind und in Sachen Kundenbindung, Servicemarketing und Prozessoptimierung in der ersten Liga spielen.

Hier die Preisträger 2018:

  • Orth Automobile, Beselich
  • Beresa, Münster
  • Mercedes-Benz Vertrieb Pkw, Stuttgart
  • Volkswagen Automobile Frankfurt, Betrieb Hanau
  • Autohaus Weitkamp, Stemwede
  • Heinrich Göbel, Neu-Isenburg
  • Waldhausen & Bürkel, Mönchengladbach
  • Volkswagen-Zentrum, Duisburg
  • Auto Hübner, Kaiserslautern
  • Auto Dürkop, Magdeburg

 

Die Menschen machen den Unterschied
Bei [...]

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Fon 02161 275 7-0

E-Mail info@waldhausen-buerkel.de

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