Öffnet in einem neuen Tab
Seit 1946Gebrauchte & Neufahrzeuge sofort verfügbarIn MG & der Region
Vollzeit, Mönchengladbach

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Gewährleistung mit Fachwissen, Fairness und moderner Technik

Gewaehrleistungssachbearbeiter autohaus


Ihr neuer Job – Gewährleistungsmanagement mit Verantwortung

  • Abwechslungsreiche Aufgaben: Sie erstellen Rechnungen auf Basis der Auftragseingänge im Werkstattbereich und sorgen für eine korrekte und termingerechte Abwicklung.
  • Garantie & Kulanz: Sie übernehmen die Garantie- und Kulanzabrechnung gegenüber dem Hersteller und stellen eine sorgfältige sowie regelkonforme Bearbeitung sicher.
  • Prüfung & Bewertung: Sie bewerten Gewährleistungs- und Kulanzansprüche und prüfen diese unter Berücksichtigung der geltenden Herstellervorgaben.
  • Starke Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit dem After-Sales-Bereich sorgen Sie für reibungslose Abläufe und eine effiziente Bearbeitung aller Vorgänge.
  • Kommunikation & Koordination: Als Schnittstelle zwischen Hersteller und Kunden koordinieren Sie Anfragen, klären Sachverhalte und tragen zu einer serviceorientierten Lösungsfindung bei.
  • Markenkompetenz: Mit Ihrer Begeisterung für die Marken des Volkswagen Konzerns und Ihrem Blick für Details leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu einem professionellen Gewährleistungsmanagement an unserem Standort in Mönchengladbach.

Das bringen Sie mit:

  • Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich, innerhalb der Automobilbranche wünschenswert
  • Know-how: Sie bringen fundierte Erfahrung in der Unfallinstandsetzung mit. Kenntnisse der VW-Konzernmarken sind ein Plus, aber keine Bedingung – wir bringen Ihnen den Rest bei!
  • Arbeitsweise: Selbständiges, verantwortliches und vorausschauendes Arbeiten
  • Technik-Begeisterung: Sicherer Umgang mit den MS-Office-sowie EDV-Programmen des Herstellers
  • Basis: Ausgeprägte Ziel- und Erfolgsorientierung

Warum Waldhausen + Bürkel? Ihre Vorteile:

  • Attraktives Gehalt: Wir zahlen fair und pünktlich – ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Zusatzleistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und unserer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Geregelte Arbeitszeiten: Wir achten auf Ihre Work-Life-Balance – in vielen technischen Bereichen z.B. durch die 36,5-Stunden-Woche.
  • Erholung: 30 Tage Urlaub sind bei uns gesetzt.
  • Bike-Leasing: Bleiben Sie fit mit unserem Dienstrad-Angebot (z.B. JobRad).
  • Mitarbeiter-Konditionen: Exklusive Rabatte rund ums Auto, Zubehör und Service für Sie und Ihre Angehörigen.
  • Team-Events: Von der Weihnachtsfeier bis zum Sommerfest – wir feiern unsere Erfolge gemeinsam.
  • Weiterbildung: Ob Herstellertraining (Audi/VW/BYD) oder individuelle Schulung – wir machen Sie fit für die Zukunft.

Klingt nach Ihrem neuen Team?

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt – ganz ohne Anschreiben! 

Senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf sowie Ihren frühestmöglichen Starttermin zu, damit wir Sie schnellstmöglich telefonisch für ein kurzes Kennenlerngespräch kontaktieren können. 

Senden Sie Ihre Bewerbung an: bewerbung@waldhausen-buerkel.de

Falls Sie vor Ihrer Bewerbung Fragen haben, nehmen Sie gerne per E-Mail oder telefonisch den Kontakt zu uns auf.

Oder in 2 Minuten direkt online:

Deine Meinung zählt

Bei uns kommen die Stimmen aus dem Team selbst – echte Erfahrungen, ehrliches Feedback und jede Menge Leidenschaft für Autos, Service und Zusammenhalt.