Erster Eindruck zählt: Sie sind das Gesicht unseres Service
- Sie sind das freundliche Gesicht (und die Stimme) unseres Hauses. Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst.
- Sie managen unsere Ersatzwagenflotte. Von der Herausgabe bis zur Rücknahme sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden auch während des Werkstattbesuchs mobil bleiben.
- Bearbeitung der Service-Kern-Prozesse laut Herstellervorgabe.
- Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe.
- Sie übernehmen die Auftragsannahme und -bearbeitung
- Sie sind für die Kundenbetreuung und Akquisition verantwortlich
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau) erfolgreich abgeschlossen oder bringen vergleichbare Erfahrung im Kundenkontakt mit.
- Weiterbildung: In Ergänzung zur Ausbildung ist die Meisterprüfung sowie eine Weiterbildung zum gepr. Automobil Serviceberater (m/w/d) vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
- Erfahrung: Idealerweise kennen Sie bereits die Abläufe in einem Autohaus. Aber auch als Quereinsteiger/in aus der Hotellerie oder dem Empfangsbereich sind Sie bei uns herzlich willkommen.
- Auftreten: Sie sind ein echtes Kommunikationstalent, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in Stoßzeiten einen kühlen Kopf.
- Organisation: Struktur ist Ihre Stärke. Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und haben Spaß daran, Prozesse im Griff zu behalten.
- Kompetenz: Sie verfügen über die Fahrerlaubnis B PKW/Kleinbusse (alt: FS 3) und fundierte Kenntnisse der Hersteller-Produkte und EDV-Systeme.
Warum Waldhausen + Bürkel? Ihre Vorteile:
- Attraktives Gehalt: Wir zahlen fair und pünktlich – ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Zusatzleistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und unserer betrieblichen Altersvorsorge.
- Geregelte Arbeitszeiten: Wir achten auf Ihre Work-Life-Balance und bieten planbare Arbeitszeiten, damit Freizeit auch Freizeit bleibt.
- Erholung: 30 Tage Urlaub sind bei uns gesetzt.
- Bike-Leasing: Bleiben Sie fit mit unserem Dienstrad-Angebot (z.B. JobRad).
- Mitarbeiter-Konditionen: Exklusive Rabatte rund ums Auto, Zubehör und Service für Sie und Ihre Angehörigen.
- Team-Events: Von der Weihnachtsfeier bis zum Sommerfest – wir feiern unsere Erfolge gemeinsam.
- Weiterbildung: Ob Herstellertraining (Audi/VW/BYD) oder individuelle Schulung – wir machen Sie fit für die Zukunft.
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Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt – ganz ohne Anschreiben!
Senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf sowie Ihren frühestmöglichen Starttermin zu, damit wir Sie schnellstmöglich telefonisch für ein kurzes Kennenlerngespräch kontaktieren können.
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